ОТПУСК ДЕНЬ 5 Люблю Россию я ... Я уже писала, что много официантов русских здесь. Симпатичные девушки и юноши в темно-синих футболках и белых шортах на спортивных фигурах, с хорошими навыками обслуживания и улыбками на лицах. Иногда на роликах. Все хочу снять видео, где с двумя подносами молодые атлеты носятся между кухней и баром. 👍 И вроде гордость - доросли по уровню разговорного английского, и радость - родную речь услышать на чужбине, и облегчение - сводятся к минимуму риски быть не понятой и ... (угадайте, какое чувство?) - в зеркало посмотреться😆 Я не знаю делают ли так иностранцы, скорее всего да, просто я не понимаю их языков. А русскую речь с оценочными суждениями про присутствующих, которые "все равно по русски ничего не понимают", приходилось слышать в самых разных местах. Не я первая упоминаю об этой чуднОй манере и не с целью открытия америки, просто мне стало интересно поисследовать это. Повод вышел и вовсе курьёзный. Отправилась Даша к стойке бара сделать заказ. Пока она объясняла на английском, что хочет заказать бургер, бармену, услышала от него, что лучше рассказать об этом официанту. Передавая "эстафету" девушке-официанту, вдруг изрёк на родном нашем русском языке: "Маша, прими заказ. Она такая прелестная!" И они (зайчики!) не меняясь в лице, продолжая изображать внимание к клиенту, параллельно обменивались комментариями относительно "неодушевленного объекта", стоящего возле барной стойки. Почему мы так делаем? Может быть у этого феномена корни маркетинговые (вспоминается тут же "День радио" - это такой маркетинговый ход")? Новая форма "создавать настроение клиентам"? Может, есть исторические корни - мы как бы приняли убеждение, что русский язык никто кроме нас в мире не знает? Может быть лингвистические? Язык как пространство. И ключ ко входу - умение распознавать его знаки? Тогда нахождение в иноязычной среде создаёт иллюзию двойного слоя границ пространства. Одно - общее для всех (английский), другое - только "наше". Поэтому люди перестают отслеживать уместность своих высказываний? Эта версия мне кажется самой перспективной. Однако мне как психологу интересно посмотреть на это ещё и с точки зрения контакта. А здесь имеет место психологическое убийство ☝️🕵️‍♀️🚓 Исключение присутствующего человека из коммуникации звучит как сообщение: "тебя не существует". Физически ты есть, но в то же самое время тебя нет. Такое исключение из "живых", одушевлённых, участвующих в контакте, переживается психикой очень остро. Люди знали об этом давным-давно и до сих пор используют в качестве наказания: * физическую изоляцию от других (поставить в угол; запереть в чулане как Мальвина Буратино; оправить в другую комнату "подумать над своим поведением"; запретить въезд в страну или выезд, как это было во времена "железного занавеса"; разные формы тюрьмы в конце-концов), * информационную (не публиковать работ кого-то не угодного, как это было с Абрахамом Маслоу в Америке; не разрешать выставок, как это было с нашими авангардистами; ограничивать доступ к источникам информации - запрещённая литература, кино, радиостанции...), * эмоциональную (объявить бойкот в коллективе; лишить гражданства; игнорировать заслуги и достижения). Одной из самых тяжелых форм наказания была и останется, думаю, навсегда "социальная смерть" - игнорирование, полный отказ от контактов. Без этого человеческие существа не растут и не живут. Один австрийский, кажется, умник-правитель решил выяснить на каком же языке будут говорить его дети, если их не учить языку. Для этого он запретил нянькам разговаривать с ними. И что? На каком языке? Ни на каком. Умерли они. Как тут не вспомнить горестные рассказы клиентов о наказании игнорированием со стороны родителей. В попытках вернуть контакт дети готовы извиняться даже за то, в чем не чувствуют себя виноватыми, паникуют и мечтают уже о физических наказаниях, только бы прекратился этот кошмар "не существования", безвременья... Так что все мое рассуждение пришло к вечным ценностям уважения личности и этики. Не вежливо в присутствии человека обсуждать его в третьем лице, будь то взрослый или ребёнок, поскольку это является формой агрессии. Отвечать за человека: - девочка, как тебя зовут? - её зовут Маша! Излагать его точку зрения в его присутствии (без запроса с его стороны), Обсуждать его внешность или другие качества ВСЕ ЭТО ФОРМЫ НАРУШЕНИЯ ГРАНИЦ. ЗАХВАТ ТЕРРИТОРИИ! Из википедии: первоначально смыслом слова этика было совместное жилище и правила, порождённые совместным общежитием, нормы, сплачивающие общество, направленные на преодоление индивидуализма и агрессивности. Кто угадает какое чувство я испытала? Себя как в зеркале я вижу и это зеркало не льстит 😂 К слову сказать, свой гамбургер Даша так и не дождалась. Пришлось повторно заказывать. 🤣🤣🤣

Теги других блогов: россия отпуск официанты